Condiciones generales

Condiciones Generales de Uso

Le rogamos lea atentamente estas condiciones antes de proceder a la utilización de la página web, con razón social Glotra, S.L.
El visitante presta su aceptación y queda obligado por las condiciones que aquí se exponen. El usuario al utilizar la web acepta las presentes condiciones generales y queda obligado a utilizar la web, los servicios y los contenidos alojados de conformidad con las mismas. El usuario acepta que el uso de la web, de los servicios y los contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. Si no está de acuerdo con las presentes condiciones generales deberá abandonar la web.

Objeto de la política de privacidad

Conforme a los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter personal, Glotra, s.l. garantiza la total privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, recogiendo estrictamente los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás prestaciones, servicios y actividades atribuidas por la Ley.
Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales
Derecho de rectificación, acceso, oposición y cancelación de sus datos
Los Usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma descrita en el punto anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de datos. Los derechos referidos en el párrafo precedente, podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI o Pasaporte, dirigida a la siguiente dirección:

Att. Protección de Datos
“Glotra S.L”, C/Juan de la Cierva, 36 de Coslada, provincia de Madrid, C.P. 28826, España.

Asimismo, si un Usuario no desea recibir información vía correo electrónico o cualquier otro medio, podrá comunicarlo por cualquier medio que quede constancia de su recepción a Glotra, S.L. en la dirección indicada.
El introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos implica el aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad, dando por entendido que ha sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en www.glotra.es
Glotra, S.L. no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de esta web, a excepción del caso que sea necesario para la propia prestación del servicio.

Renuncia y limitación de la responsabilidad

La información y servicios incluidos o disponibles a través de las páginas web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. Glotra, S.L. puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos. Los contenidos de esta web, tienen finalidad informativa en cuanto a la calidad, situación, alojamiento, servicios y tarifas de www.glotra.es

Modificación de las presentes condiciones

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Por ello, Glotra, S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. En los anteriores supuestos Glotra, S.L. anunciará en esta página web, los cambios introducidos con la suficiente antelación a su puesta en práctica.

Propiedad intelectual y/o propiedad industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página www.glotra.es y de sus contenidos pertenecen a Glotra, S.L. o, en su caso, a terceras personas. El usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.
Asimismo queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de todos los contenidos o elementos de la página web, y su exhibición o aportación ante cualquier tercera persona, física o jurídica distinta del propio usuario, a lo que dan su expreso consentimiento y aprobación completa y voluntaria.
Glotra, S.L. no concede ninguna licencia o autorización expresa o implícita de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Página, los Servicios o los Contenidos.

Prohibición de difusión de los Contenidos e información suministrada

Los Usuarios se obligan a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita siendo de exclusiva responsabilidad de quien lo realice
Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de Glotra, S.L., todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. Glotra, S.L no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.
Glotra, S.L. perseguirá cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho. Glotra, S.L. a su vez no reconocerá la validez de cualquier reproducción o divulgación de contenidos de su página web.
En esta página se mencionan de forma indirecta y a nivel informativo algunos términos y logotipos, que constituyen marcas registradas por sus respectivos propietarios, no haciéndonos responsable de la utilización inadecuada que pudieran hacer terceras personas respecto a dichas marcas.
Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso.
Obligación de confidencialidad sobre los contenidos e información de los Servicios prestados
Con relación a los servicios a disposición de los usuarios a través de registro previo, todos los datos se mantienen en la más estricta privacidad de acuerdo con la legislación vigente. www.glotra.es cumple esta legislación respecto a la protección de datos personales de sus usuarios y los mantiene en a más estricta confidencialidad de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Regulación de Tratamiento de Datos de Carácter Personal, tal como figura en esta página.

Privacidad y seguridad en la utilización de la Página y de los Servicios

Glotra, S.L. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Página y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Página y de los Servicios.
Glotra, S.L. excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la página y de los servicios.
Introducción de Links
Glotra, S.L. no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y Glotra, S.L. no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a Glotra, S.L., ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo.

Cookies

En esta web se pueden estar utilizando cookies en algunas páginas. La finalidad de dichas cookies es mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y a nuestros visitantes. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener la siguiente información:

• Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web.

• Diseño de contenido que el usuario escogió en su primera visita a la web.

• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Información sobre la exención de toda responsabilidad derivada de un fallo técnico y de contenido
Glotra, S.L. declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que le pueda ser causado a los usuarios por causas ajenas a Glotra, s.l.
Glotra, S.L. no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que Glotra, S.L. realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en cualquiera de los websites, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.
Servicio Atención Telefónica
La página web, cuenta con un soporte telefónico 916692972 que atenderá y ayudará a los usuarios que tengan cualquier duda o problema con la aplicación. Este servicio se mantendrá de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. y de 16:00 a 18:00 hrs.

Legislación y jurisdicción aplicable

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la página web www.glotra.es, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de esta página web, los Juzgados y Tribunales de Madrid siempre que ello no contravenga la legislación vigente.